Snällhet
Dom på IDG är snälla, väldigt snälla. Jag har en prenumeration på Computer Sweden och det har strulat lite till och från. Det är inte IDG´s fel utan tidningsutdelarna här i stan.
Jag har vid några tillfällen påpekat detta för IDG så att de kan köra lite påtryckning på utdelarna. Det har funkat bra, för jag har fått tidningen den sista tiden.
För några dagar sedan så fick jag ett mail ifrån IDG där de undrade om tidningen nu kommer som den skall. Plus att de bad om ursäkt för problemet, trots att det alltså inte är deras fel.
Jag svarade på mailet och sa som det var, att det fungerade fint. Idag fick jag ett svar på det mailet där de återigen bad om ursäkt och dessutom erbjöd mig en kompensation i form av en valfri tidning från deras förlag.
Trevligt tycker jag, speciellt med tanke på att de inte har någon skuld i det hela.




